Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi 98wni

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 98wni — nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ 98wni.cam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 98wni.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website 98wni.cam, bao gồm người dùng chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và cả khách thăm quan. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98wni sau khi chính sách này được công bố, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Vì vậy, 98wni cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, đúng mục đích, đúng phạm vi và theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất hiện hành.

98wni thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mọi thông tin cá nhân thu thập được sử dụng đúng mục đích, không vượt quá phạm vi cần thiết và phù hợp với cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu. Cụ thể, 98wni sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, cá cược thể thao, slot game và xổ số trên nền tảng 98wni.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF), xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trước khi sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc hoạt động đáng ngờ có thể gây hại cho người chơi khác hoặc nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, chương trình khuyến mãi và nội dung được tùy chỉnh theo sở thích và hành vi sử dụng của từng người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người chơi.
• Tiếp thị và truyền thông: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin hữu ích — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các mẫu hành vi có thể cho thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hỗ trợ can thiệp sớm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định hiện hành.

98wni xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích xử lý cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 98wni tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm yêu cầu xác minh danh tính, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ theo quy định.
• Lợi ích hợp pháp: 98wni có thể xử lý dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình và của người dùng, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn như tiếp thị qua email, sử dụng cookie không thiết yếu hoặc phân tích hành vi nâng cao — 98wni sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

98wni không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật và vận hành được ủy quyền xử lý dữ liệu thay mặt 98wni, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và hệ thống phân tích. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 98wni.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: 98wni có thể tiết lộ thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra hình sự, yêu cầu tư pháp hoặc nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 98wni, người dùng hoặc công chúng — bao gồm điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế nhiệm với điều kiện tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này hoặc chính sách tương đương.

98wni sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không được dùng để nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm để cung cấp trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch tiếp thị. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua thanh cài đặt cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập website, hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

98wni áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được truyền qua kết nối HTTPS với SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98wni.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính và số giấy tờ tùy thân được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu bằng các thuật toán mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, với quyền truy cập được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết" và được ghi nhật ký đầy đủ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 98wni thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ. Dữ liệu tiếp thị được xóa sau 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân của mình mà 98wni có nghĩa vụ tôn trọng và thực thi. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 98wni cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 98wni sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 98wni xóa dữ liệu cá nhân của bạn — trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền giới hạn xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 98wni tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho 98wni dưới định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy và có thể chuyển cho nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 98wni xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn không đồng ý.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động đã thực hiện trước đó.

98wni sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ của 98wni chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 98wni thực hiện xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC bắt buộc. Người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) xác nhận họ đã đủ 18 tuổi trước khi được phép sử dụng đầy đủ dịch vụ và thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu 98wni phát hiện rằng dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản liên quan, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và hoàn trả mọi khoản tiền đã nạp (nếu có) cho phương thức thanh toán gốc.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi 98wni sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế hoặc đối tác kỹ thuật có hạ tầng tại nước ngoài.

Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, 98wni đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Có các biện pháp bảo vệ hợp đồng phù hợp (như điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn) được ký kết với bên tiếp nhận dữ liệu.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ tại địa điểm đích.
• Bên tiếp nhận cam kết không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

98wni có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng, 98wni sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem xét lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Lịch sử các phiên bản chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 98wni xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư / Chính sách bảo mật"
• Live Chat: Sử dụng tính năng Live Chat trực tuyến có sẵn trên website 98wni.cam — hoạt động 24/7, có nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường và 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.